Allgemeine Geschäftsbedingungen

The general terms that apply when you buy from Motorcycles United as a consumer.

Stand: Oktober 2026

1. Wer wir sind

Diese Bedingungen werden verwendet von Motorcycles United B.V., Gotenburgweg 46a, 9723 TM Groningen, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 66291887, USt-IdNr. NL856483187B01 („Motorcycles United“, „wir“, „uns“). E-Mail: info@motorcyclesunited.eu. Telefon: +31 85 060 6065, Montag bis Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ.

2. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bedeutet:

  • Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht für gewerbliche oder berufliche Zwecke handelt;
  • Tag: ein Kalendertag;
  • Produkt: jedes Produkt, das wir anbieten, verkaufen oder liefern;
  • Website: motorcyclesunited.com, wo du Produkte ansehen und kaufen und deine Bestellungen einsehen kannst.

3. Geltungsbereich

3.1 Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, das wir machen, und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen uns und einem Verbraucher.

3.2 Vor Abschluss des Vertrags sind diese Bedingungen auf der Website in einer Form verfügbar, die du speichern und ausdrucken kannst.

3.3 Abweichungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich mit dir vereinbart haben.

3.4 Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Wir ersetzen die nichtige Bestimmung dann durch eine Bestimmung, die ihrem Zweck so nahe wie möglich kommt.

3.5 Diese Bedingungen schränken die Rechte nicht ein, die du nach zwingendem Verbraucherrecht hast. Eine Herstellergarantie lässt deine gesetzlichen Rechte unberührt.

4. Angebot

4.1 Alle Angebote sind unverbindlich und gelten, solange der Vorrat reicht.

4.2 Wir beschreiben die Produkte so genau wie möglich, mit der Artikelnummer und, soweit verfügbar, den Marken- und Modelldaten, die du brauchst, um zu beurteilen, ob ein Produkt für dich geeignet ist.

4.3 Wir gehen mit den Informationen und Bildern auf der Website sehr sorgfältig um, können aber nicht garantieren, dass sie fehlerfrei sind. Maße und Daten sind Circa-Angaben, sofern nicht anders angegeben. Geringe Abweichungen, die technisch unvermeidbar oder handelsüblich sind, können vorkommen.

4.4 Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Innerhalb der EU berechnen wir den Mehrwertsteuersatz des Landes, in das wir liefern; außerhalb der EU wird keine niederländische Mehrwertsteuer berechnet, und Einfuhrabgaben und Steuern trägt der Empfänger. Die Preise werden in Euro angezeigt oder in deiner Landeswährung, wo wir diese anbieten. Die Versandkosten werden angezeigt, bevor du bezahlst. Offensichtliche Fehler in Preisen oder Beschreibungen binden uns nicht.

5. Der Vertrag

5.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn du unser Angebot annimmst, indem du eine Bestellung abschließt. Stellt sich heraus, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, können wir die Bestellung stornieren und eine bereits geleistete Zahlung umgehend erstatten.

5.2 Wir bestätigen deine Bestellung per E-Mail. Solange wir sie nicht bestätigt haben, kannst du die Bestellung stornieren.

5.3 Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten zu schützen, die du uns übermittelst, und um eine sichere Zahlungsumgebung zu bieten.

5.4 Im Rahmen der gesetzlichen Grenzen können wir eine Bestellung ablehnen oder an Bedingungen knüpfen, wenn wir dafür gute Gründe haben, die wir dir mitteilen.

6. Lieferung

6.1 Wir liefern an die Adresse, die du in deiner Bestellung angibst. Lieferzeiten sind Schätzungen und hängen teilweise von unseren Lieferanten ab; sie sind keine verbindlichen Fristen.

6.2 Wenn wir nicht innerhalb von 30 Tagen liefern können, teilen wir dir das mit. Du kannst die Bestellung dann kostenlos stornieren, und wir erstatten dir den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen.

6.3 Das Risiko von Verlust oder Beschädigung bleibt bei uns, bis das Produkt an dich oder an eine von dir vorab benannte Person geliefert wurde.

6.4 Wenn du eine Lieferung verweigerst, gehen die Kosten für Rücktransport und Lagerung zu deinen Lasten und können mit deiner Zahlung verrechnet werden.

6.5 Eine Änderung der Lieferadresse ist nur mit unserer Zustimmung möglich. Bitte den Versanddienstleister nicht, sie ohne uns zu ändern; in diesem Fall geht das Risiko auf dich über.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

7.1 Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts (oder, bei einer Bestellung, die in Teilen geliefert wird, des letzten Teils) ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir verlängern diese Frist auf 30 Tage; wie die Rücksendung funktioniert, steht unter Rücksendungen & Umtausch.

7.2 Geh während dieser Frist sorgfältig mit dem Produkt um. Pack es nur so weit aus und teste es nur so weit, wie es nötig ist, um zu beurteilen, ob du es behalten möchtest, so wie du es auch in einem Laden tun würdest. Bau es nicht an ein anderes Produkt an und montiere es nicht, es sei denn, das ist zum Testen nötig.

7.3 Schick das Produkt vollständig, mit allem Zubehör, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Wurde das Produkt über das zur Beurteilung nötige Maß hinaus benutzt oder montiert, haftest du für den Wertverlust.

7.4 Die Kosten der Rücksendung trägst du. Wir erstatten den Kaufpreis, einschließlich der Standardversandkosten der ursprünglichen Bestellung, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du es zurückgeschickt hast. Wir erstatten über die Zahlungsmethode, die du verwendet hast, es sei denn, du bist mit einer anderen Methode einverstanden.

7.5 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach deinen Vorgaben angefertigt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf Grundlage deiner individuellen Auswahl hergestellt werden.

8. Vertragsmäßigkeit und Garantie

8.1 Unsere Produkte entsprechen dem Vertrag, den Spezifikationen im Angebot und den angemessenen Anforderungen an Funktionstüchtigkeit und Gebrauchstauglichkeit bei normaler Nutzung. Für eine Eignung zu einem besonderen Zweck stehen wir nur ein, wenn wir dies schriftlich vereinbart haben.

8.2 Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten geben wir eine Garantie von 2 Jahren auf Herstellungs- und Materialfehler. Die Bedingungen findest du auf der Seite Garantie.

9. Beschwerden

9.1 Melde uns Beschwerden vollständig und klar beschrieben innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem du das Problem festgestellt hast, per E-Mail an info@motorcyclesunited.eu.

9.2 Wir bestätigen den Eingang und bemühen uns, eine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu lösen. Dauert es länger, teilen wir dir innerhalb dieser 14 Tage mit, wann du mit einer Antwort rechnen kannst.

10. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

10.1 Du bezahlst zum Zeitpunkt der Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart ist.

10.2 Wenn du zu spät zahlst, können wir die Forderung zum Inkasso übergeben. Inkassokosten werden dann im Rahmen des niederländischen Gesetzes über außergerichtliche Inkassokosten berechnet.

10.3 Die Produkte bleiben unser Eigentum, bis du alles bezahlt hast, was du aus dem Vertrag schuldest.

11. Haftung

11.1 Soweit zwingendes Verbraucherrecht dies zulässt, ist unsere Haftung für ein mangelhaftes Produkt auf kostenlose Reparatur oder Ersatz oder die Auflösung des Vertrags beschränkt.

11.2 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, und unsere Haftung pro Schadensereignis ist auf den Betrag beschränkt, den du für das betreffende Produkt bezahlt hast, einschließlich der Versandkosten.

11.3 Diese Beschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, und nicht für die Produkthaftung nach Artikel 6:185 ff. des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek).

12. Höhere Gewalt

12.1 Wenn wir unsere Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht erfüllen können, etwa Streiks, Störungen von Internet- oder Telekommunikationsdiensten, Probleme bei Lieferanten oder Versanddienstleistern oder behördliche Maßnahmen, können wir diese Verpflichtungen aussetzen, solange die Situation andauert.

12.2 Dauert die höhere Gewalt länger als 90 Tage, können beide Parteien den Vertrag schriftlich kündigen. Was du für nicht gelieferte Produkte bereits bezahlt hast, wird erstattet.

13. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Informationen zu Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

14.1 Auf diese Bedingungen und auf jeden Vertrag mit uns ist niederländisches Recht anwendbar. Das UN-Kaufrecht (Wiener Übereinkommen, CISG) findet keine Anwendung. Wenn du in einem anderen EU-Land wohnst, behältst du den Schutz durch das zwingende Verbraucherrecht dieses Landes.

14.2 Wir lösen eine Beschwerde lieber gemeinsam mit dir. Gelingt das nicht, werden Streitigkeiten vor das zuständige Gericht im Bezirk Noord-Nederland gebracht, es sei denn, das Gesetz gibt dir das Recht, dich an das Gericht deines Wohnorts zu wenden.

15. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung galt.

Noch Fragen?

Wir fahren und schrauben selbst. Schreib uns oder ruf an, wir helfen dir weiter.

Telefon +31 85 060 6065 Mo–Fr, 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ
Adresse Gotenburgweg 46a, 9723 TM Groningen
Niederlande